莆田工行营业部积极开展疫情期间电信诈骗防御战

疫情就是命令，防控就是责任。目前正值疫情防控关键阶段，为遏制电信诈骗发生，维护社会公众的金融消费权益，进一步增强其防范电信诈骗的意识，莆田工行营业部在做好疫情防控工作的同时,开展疫情期间电信诈骗防御战，为客户资金提供坚强的保障。

一、加强组织领导，强化督导推动。为响应疫情期间做好电信诈骗宣传活动，该行积极筹备，全面部署，制定方案，明确电信诈骗宣传内容，切实加强本次活动组织领导，确保活动方案得到落实。在活动期间，设立了电信诈骗宣传专区，提醒到店客户要提高警惕意识,增强自身识别电信诈骗的能力，特别就“虚假捐款诈骗”、“直播教育诈骗”、“售卖口罩等物资类欺诈”、“体验诈骗”等疫情期间常见的诈骗套路手法详细的向客户宣讲。

二、丰富宣传渠道，扩大宣教范围。为确保宣传活动的顺利开展，该行多措并举进行宣传，通过LED显示屏、厅堂大屏幕、自助设备等媒体滚动播放电信诈骗宣传的相关信息。该行以营业网点为宣传阵地，将收集疫情期间发生的诈骗案例及安全提示传达至所有员工，认真组织学习相关内容，提升员工网络电信诈骗防范意识和能力，实施精准诈骗拦截。在传统宣教的基础上，充分利用微信、微博、网络等媒体，全范围、多角度普及金融知识，确保传播形式的多样性和宣传的覆盖面。

三、上下协调联动，加强工作报告。为了更好的加强协调联动，便于活动开展，该行在整个活动中需做好数据统计，留存材料，及时总结本次开展活动情况及经验，进一步巩固和完善电信诈骗普及工作的长效机制。此次电信诈骗防御战的全面开展，帮助社会公众提升电信诈骗安全防范意识，有效的增强了广大群众的自我防范意识。（作者：李腾芳）

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