工商银行南安仑苍支行践行普惠金融服务水暖商户

中国水暖城是国内规模最大、专业化程度最高的水暖市场。为了更好对接广大水暖商户的金融需求，工商银行南安仑苍支行尽心尽力为客户提供高品质服务，尤其在普惠金融方面，围绕水暖市场与客群特征，坚持重点发展、联动发展、做活线上、做专线下，构建“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融服务体系，切实提升普惠金融经营能力。

通过“e商筑梦计划”服务广大水暖商户和水暖企业，为中小微商户提供包括收单结算、存款理财、信贷融资、贵金属定制、私人银行服务等一揽子综合金融解决方案；同时，该支行组建业务素质强、服务效率高的外拓团队，每天深入市场，了解商户的需求，解决商户的问题。

今年7月中旬，该支行搬迁到位于水暖城一期的新址，并进行改造升级，180平方米的营业厅以红白色调为主，整齐地摆放着智能柜员机、查询缴费机、产品领取机等6台智能设备，实现网点柜面九成以上、超过230余项个人常用金融服务通过智能服务渠道办理，极大地提升了客户的服务体验，客户平均排队等候时间也大大降低。

接下来，工商银行南安仑苍支行将继续依托工商银行强大的金融科技和丰富的金融产品，为中国水暖城的广大金融消费者提供智能化网点带来的“工行速度”，让广大商户从“e商助梦计划”一揽子金融服务方案中体验到工商银行服务小微企业的“工行温度”。

[责任编辑：郑玲芳]