工商银行鲤城北门支行细心为客户防暑降温

入夏以来，泉州市的气温持续升高，天气炎热，酷暑难耐。为给客户提供一个清凉舒适、温馨高效的业务办理环境，工商银行鲤城北门支行积极开展高温送凉爽活动，从细节入手做好高温天气防暑降温工作，为客户及时送上一份关爱，全力提升客户服务满意度。

该支行配备充足的一次性纸杯，同时提供菊花茶、茶饼等防暑饮品，保障客户能够及时饮用，帮助客户防暑降温，真切感受到“清凉一夏在工行”。

还持续保持凉爽整洁的营业环境，加强设备检查维护，定期对营业场所制冷设备、通风设备进行维护，保持室内温度，为客户提供一个舒适的服务场所，预防客户因高温中暑的意外事件发生。加强对营业场所内的易燃物品的安全管理，落实防火安全措施，防范火灾事故发生。同时，进一步提升服务人员现场应对各类突发事件处置的技能，为客户提供更为安全的金融服务，保证高温期间的正常运营。

[责任编辑：郑玲芳]