工商银行永春支行积极开展“消费者权益保护”活动

自3月4日起，工商银行永春支行持续开展“315金融消费者权益日”活动，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，维护金融消费者权益，履行消费者权益保护职责，营造和谐的金融消费环境。

本次活动以“权利·责任·风险”为主题，该行向广大群众宣传普及金融消费者拥有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权利。

活动期间，该行辖内各营业网点利用LED显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏等多种宣传载体展示活动主题、标语和海报；在网点“公众教育宣传专栏”摆放在“金融消费者权益日”宣传手册，利用客户办理业务的等待时间向客户发放宣传资料，以具体案例进行宣传、解答客户疑问、提示业务风险，告知群众普遍关注的金融知识和风险防范措施；还到学校、社区等人流密集场所，结合宣传对象特点讲解银行卡、代理保险、代销基金、个人理财、网银支付、社区银行、手机银行、个人消费贷款等产品服务的基本知识及防范电信网络欺诈、非法集资的常识；用通俗易懂的语言介绍《消费者权益保护法》中消费者权利与银行义务，帮助金融消费者了解维权的正当渠道与方式，提高金融消费者的权利意识，引导金融消费者理性投资。

[责任编辑：郑玲芳]