莆田城厢工行荣获公积金金融业务受托银行优秀单位称号

为加强规范业务操作，确保资金安全和委托协议的切实履行，实现“双赢”的良好局面，2018年8月莆田市住房公积金管理中心对2017年度全市15家承办住房公积金业务银行进行考评，考评组采取事先不打招呼的方式到现场进行明察暗访，咨询公积金业务办理流程，查看业务人员在岗在位情况、服务态度、业务熟练程度等，通过查阅档案资料、听取汇报及座谈交流等形式，从基础建设、业务办理、信息化工作和服务质量等方面进行综合考评，莆田城厢工行荣获公积金金融业务受托银行优秀单位的称号。

在此次评选活动中，该行精心制定相关工作计划，积极推动委托贷款工作有序、深入开展，将该行业务特色和公积金缴存单位账户的特点有机结合，创新工作方法，服务到位，加强公积金政策宣传，尽心尽责履行工作职责。

在贷款发放方面，该行发放公转商贴息贷款达500余笔，满足了缴存职工的购房需求；在业务操作方面，该行要求公积金经办人员加强业务学习，提高自身业务素质能力，熟悉业务信息系统的操作，在实际工作中，主动联系在该行缴存住房公积金单位的经办人员建立业务微信群，在微信群中解答和指导各缴存单位经办人员在住房公积金网上办事大厅的业务操作，与客户建立预约服务，做到一次性告知、一次性办结服务，提高了公积金管理中心的业务办理效率，得到了住房公积金中心和缴存单位的一致好评；在提速提效方面，该行住房公积金贴息贷款审批普遍做到了支行受理和复核，市行审查和审批，中间取消了第一、二调查人两个环节，最快一笔贷款只用了2个工作日就完成审批，贷后对借款人的贷款金额、面积、首付款、月还款额等信息进行实质性回访，并提醒贷款还款日，做到诚信放款，极大地提高了公积金委托贷款的发放时效。

下一步，该行将进一步从信贷档案管理、数据返回的时效性和推进归集工作等多维度提升业务管理水平，积极开展公积金政策宣传，严格履行委托协议，继续为公积金缴存职工提供高效、便捷、优质的服务，充分向社会公众展示“负责任、服务优、有潜力、成长好”的企业形象。

[责任编辑：郑玲芳]