工商银行泉州泉港支行党支部“三单式”服务经营发展

近年来，工商银行泉州泉港支行党支部坚持把服务行处发展作为党建工作的着力点，通过落实“三单式”服务，帮助党员找准位置、发挥应有带头作用，促进业务的提速增效。

一是精准汇集服务需求单。该行党支部通过深入部门、网点了解情况征求意见，通过民主生活会、职代会和每季度召开一次建言献策恳谈会等载体，征集到员工意见或建议；在此基础上结合行处的中心工作，汇总形成党员服务需求单。

二是量化目标派发任务单。该行党支部依据党员不同特长，实行归位管理，在党员队伍中成立了业务创新争优先锋队、内控合规创优先锋队和政工群工创和谐先锋队。并对照需求单内容分别派发到每个先锋队中。如开拓创新，保质保量完成各项竞赛派发到业务创新争优先锋队，“两学一做”搞好“凝聚力”工程派发到政工群工创和谐先锋队等，在此基础上明确每项需求单的目标责任制，通过抓检查、抓评比、抓引导、抓进度，确保每项服务需求单落实任务。

三是按时保质上交报告单。对派发的服务需求单，该行党支部要求党员做到按时上交报告单，完成好任务的，要同时提交具体做法和经验分享；难于完成任务的，更要提交具体原因和下一步努力方向，便于党支部找准问题症结，及时修正目标任务和措施办法，改进好工作。

推行“三单式”服务以来，该行党支部精准识别了业务需求和员工需求，探索了一条新形势下党员建功立业的新途径，取得实效。如党员创和谐先锋队组织竞标，重新物色职工食堂师傅，解决员工呼声较大的伙食质量差和管理差问题；党员业务创新争优先锋队通过用心服务、用情服务和提供全方位优质金融服务，赢得福建联合石化等大客户的依赖和支持。

[责任编辑：施凉凉]