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工行福建省分行营业部成功推动网银开证电子化业务
来源: 海峡财讯 2017-09-28 16:09为配合企业网上银行国际结算单证业务新功能投产,提升工行国际业务电子产品的竞争力,工商银行福建省分行营业部及相关机构多方共同努力,于日前成功办理首笔网银升级版进口开证业务。
近年来,银行业整体网银开证业务一直维持低水平,并呈现持续下降的态势,且用户体验急需提升。2017年7月工商银行总行下发了新版网银国际结算单证业务规程,优化现有各项单证业务网银功能,统一各产品的业务管理、明细查询、补充资料、报文查询答复等处理,解决了目前不同产品功能差异大、功能不统一的问题,在大幅提升网银功能的同时,有效提升了用户的体验感受。随着工总行不断优化和完善网银功能,工商银行的客户可以做到在足不出户的情况下,通过身边的网络或手机端网银向该行申请各项单证业务,并能随时随地查询跟踪到各项业务的后续进展及相关业务报文,最大限度地节约了客户往返银行的工作时间,让工行的客户深深感受到“工行,你身边的银行,可信赖的银行”这一信念。 在移动互联渗透到生活的每一个角落、颠覆人们生活工作习惯的今天,工商银行的电子化服务顺应了时代的需求,极大地满足了从银行到客户、从客户到银行方方面面的细节需求,互联网服务的创新让银行服务内容和服务方式更加丰富、更加多样。
作者 赵晓静
[责任编辑:李晓湄]
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