莆田工行多措并举加大银行卡安全支付宣传工作

为进一步贯彻落实人民银行与公安部打击电信网络新型违法犯罪的通知要求，莆田工行根据监管部门的统一安排，结合自身实际，精心组织，点面结合，通过进社区、园区、校区等方式加大银行卡安全支付宣传工作。

一、立足阵地宣传。紧紧围绕“加强信息保护和支付安全、防范电信网络诈骗”主题，充分利用该行营业网点、LED、自助设备、融e联等渠道，推送宣传信息、张贴宣传海报、发放宣传折页、设置ATM广告等方式，积极宣传人行账户管理政策，增强客户安全支付意识。

二、加大门户宣传。通过全辖各网点大堂经理、支行值班行长、易拉宝、宣传折页等形式积极向客户宣传工行线上渠道、智能终端和柜面办理转账汇款业务实时到账服务，使客户了解可通过该行PC门户、WAP门户、手机银行、微信银行等方式获取工行智能网点信息。

三、引导客户操作。大堂经理、支行值班行长立足大厅现场进行业务宣传，加派人手做好厅堂服务，安排专人对ATM、自助转账机器，智能机器的巡查，友情提醒客户操作注意事项，引导客户正确进行操作，对ATM、自助终端、智能设备的巡查未发现存在异常的事件。

四、加大社会宣传的广度和力度。充分利用莆田当地媒体渠道，开展贴近公众、通俗易懂的宣传活动，普及支付安全知识，介绍典型案例，宣传防范手段，增强社会公众安全支付意识。

五、与外拓营销活动相结合。要求各支行在开展外拓营销时，通过易拉宝、宣传折页、广播等形式加大人行新政及防范电信网络诈骗的宣传工作。

六、与网点微沙活动相结合。在网点举办的各种业务为主题的微沙活动时，及时对现场客户进行相关内容的宣传。

七、融入网点理财经理对管户客户的日常关系维护中。特别是要求理财经理对其管户客户融e联的安装下载要尽量做到全覆盖，及时通过融e联平台向管户客户推送人行新政宣传和防范电信网络诈骗的相关信息和案例。

[责任编辑：陈佳铭]