龙岩登高路支行靓化网点环境温情服务暖人心

登高路支行在这次总行“服务面貌专项整治工作”中，全体员工积极行动。大家自觉进行环境靓化自查，对硬件设施和营业环境全面整改，对支行层面无法做到的地方上报分行提请协助，通过卫生大扫除，物品摆放整齐、定位，各种电源、通讯线路整理隐藏。对网点户外门楣标识、墙体发黑等情况，聘请专业清洁人员进行清洗，给客户营造了一个清新洁净的服务环境。

环境变美了，服务品质同时也在提升。在支行营业大厅悬挂一面锦旗，上书镌绣着“贴心指导、热情服务”八个大字，这面锦旗是李玉凤阿姨赠送给大堂经理林赪峰的，而这几个大字正是工行人的真实写照。就在前不久，大堂引导员吴晓燕和保安赖丽红还成功地堵截了一起电信诈骗事件，让当事人避免了经济损失。搀扶老人等平凡感人的一幕每天都在发生。走入大厅，温馨的椅垫褪去了冬日的寒意，温暖的话语，拉近了工行人与客户间的距离。期待优美的环境，优质的服务在我们不懈的努力中得到不断地升华。

[责任编辑：陈佳铭]