工行龙岩分行多维度支持小微实体经济发展

工行龙岩分行将自身发展与支持地方经济发展紧密结合起来，一直致力于服务小微企业，与小微企业共同成长、合作共赢。通过建制度、理流程、推产品、建队伍等一系列措施，不断创新管理模式、产品服务和营销方式，针对小微企业融资难问题，推出了网络循环贷款、供应链融资等一系列贴近市场、贴近客户、贴近“三农”的小微企业融资产品，修订完善小微信贷操作规程，简化审批流程，缩短审批链条，专门制定了小微企业贷款考核管理办法，不断提升对小微企业的支持力度和服务水平，大力满足小微企业金融需求，有力支持了小微经济发展。

该行把支持小微企业发展作为重要工作内容，积极探索服务小微企业的新途径，努力培育和新建小微企业专营机构，实施专业化经营。近年来，该行成立了5家小微企业专业支行，根据省行 “万家小微企业成长计划”工作部署，成立了“万家小微企业成长计划”专门营销团队，成立了小微贷专业支行，通过培训考试和资格认证，配备了充足的小微企业专职客户经理，提高了小微企业金融业务的专业化、标准化、规模化水平。 

开展金融服务进园区活动，组织团队进入大型专业市场、工业园区、产业集聚区、商业区、物流园区等走访客户，进行金融知识宣讲、产品推介、结算指导，真心诚意和小微企、小商小贩“交朋友”，及时了解客户的金融服务需求，发展小微企业客户，帮助小微企业解决难题，实现拓客户、销产品、增效益目标，支持小微企业发展壮大。

加快丰富和创新小微企业金融服务方式，主动推介适合小微企业的信贷产品，满足多层次的小微企业金融需求，先后推出经营型物业贷款、小企业周转贷款、信用证、卖方融资、国内保理、商品融资等。针对小企业融资“短、小、频、急”的特点，重点推介“网贷通”拳头产品，客户只要与银行一次性签订贷款合同后，在合同约定的贷款额度和期限内，客户通过网银操作自助进行循环借款合同项下提款和还款，随借随还、循环使用、规模有保障，在家通过网络自主操作，可以免去往来银行之奔波，省时省力、方便快捷，实现小微企业融资足不出户，让贷款变得轻松，可根据实际需要随时随地提款、还款，可节省融资成本。

着力加强对小微企业的增信服务和信息服务，搭建信息共享平台，开辟小微企业金融服务“绿色通道”，按照“简化手续，加快投放，提高效率”的原则，实行“评级、授信、押品评估、融资业务”四位一体的专业化、全功能、一站式服务，把涉及多人办理、多个流程合为一人办理一个流程，满足小微企业“短、频、急”的融资需求，提高了服务效率。

加大小微企业信贷业务考核占比，制定对小微企业新增户数、贷款增量的考核办法，设立小微信贷业务专项奖励，激励各支行努力拓展小微企业信贷业务，主动为小微企业提供特色化的金融服务，有效调动了各分支机构服务小微企业的积极性。

[责任编辑：阮滢玲]