工行龙岩分行多举措促进小微企业信贷业务稳健发展

为进一步调整信贷投放结构、抢占市场，近年来，工行龙岩分行积极调整工作思路，主动适应经济新常态，把准市场发展脉搏，顺应市场发展趋势，以市场需求为业务切入点，不断加大小微企业贷款的营销力度，把好信贷质量关，推动小微企业信贷业务稳健发展。

高度重视小微企业业务拓展，加强组织领导。为进一步加强市场拓展的力度，龙岩分行对小微企业信贷业务确立了“早计划、早部署、早投放”的战略，要求全行前、中、后台积极沟通协调，选派素质高，经验丰富，营销能力强的客户经理，组成营销团队，通过全行上下经营观念的转变，促进信贷结构调整，形成全行支持小微企业业务发展的合力。根据上级行制定的任务目标，明确各支行的工作措施，落实相关考核等奖惩方案，继续不断完善工作机制，加大资源投入，为小微企业金融业务发展提供制度保障。

做好市场调查，实施精细化营销。积极开展市场调查，深入分析小企业市场信贷需求，对辖区内的商品交易市场、批发市场、商业街区集群客户进行调查分析，重点围绕企业供应链、专业市场及产业集群等目标客户开展集群化、精准化营销；择优选择从业经验丰富、经营品质较好、经营状况稳定、信誉良好的客户进行重点支持；对于不同的企业，确定不同的营销产品，为客户“量体裁衣”，有针对性的解决企业的实际需求。

加强联动，分行上下密切配合。为促进小微企业信贷业务快速发展，龙岩分行要求部门间及分行、支行间加强沟通配合。支行通过勤汇报、多沟通，使分行及时掌握支行最新营销信息，了解客户金融需求及他行竞争情况；分行根据实际情况加强部门联动，对支行营销给予最大支持，齐心协力推动小微企业信贷业务向前发展。

精简流程，提高业务办理效率。针对小企业客户信贷需求“短、频、快”的特点，龙岩分行全面梳理前中后台工作流程，裁剪冗长环节及操作流程，在确保依法合规的前提下，简化贷款审批手续，减少贷款环节，以便捷高效的服务，不断提升小企业信贷的办理效率，最大限度满足客户的金融服务需求。

加大对小微企业贷后管理力度。针对小微企业抗风险能力较低，受市场、政策变化影响较大的特点，龙岩分行在做好小微企业信贷业务营销的同时，审慎把控融资风险，加大贷后管理工作力度，全面加强对小微企业信贷业务各个环节的风险控制。一是加强对小微企业的现场检查工作，对信贷企业定期开展“三查”，以督促小企业规范运行；二是加强小微企业资金、货款回笼的监测管理，提高货款归行率，严防“裸贷”；三是加强内部管理，完善贷后管理流程，处理好业务发展与风险防控的关系，确保小微企业信贷业务的合规、有序、健康发展。

加强信贷队伍建设，做好小微信贷业务培训工作。在当前经济新常态下，存在小微企业经营状况不断变化，信息不对称、财务报表不规范等因素，为适应市场需求，提高小微企业客户经理的市场营销和风险防控能力，龙岩分行定期对小微企业相关政策文件进行提炼，强化客户经理信贷政策学习与培训，熟悉信贷产品、操作流程，增强风险识别和防范能力，提高客户经理的工作效率，促进小企业信贷业务健康持续发展。

[责任编辑：陈佳铭]