工行龙岩分行多方面促进小微业务健康发展

为推动我行小微企业信贷业务稳健发展，抢占当地优质小微企业市场，提升小微企业服务水平，严把资产质量关，今年来，工行龙岩分行积极践行以客户为中心的理念，举全行之力做好小微企业金融服务工作，支持当地小微企业发展。

严格执行绿色信贷政策。龙岩分行认真贯彻落实总行绿色信贷政策有关规定，按照“区别对待、有保有压”的信贷原则，认真执行“环保一票否决制”，加强对小微企业客户企业环保信息的查询与监控，对环保不合格小微企业不予贷款。同时要求各支行认真学习、深刻领悟政策内涵，加快信贷观念的转变，全行要以“绿色信贷”为抓手，对现有融资客户进行结构调整及风险贷款清收转化，积极调整、优化我行信贷结构。

提升小微服务水平。针对小微企业客户信贷需求“短、频、快”的特点，龙岩分行全面梳理前中后台工作流程，建立以首办负责制为基础，裁剪冗长环节及操作流程，理顺前中后台关系，明确前中后台职责，在确保依法合规的前提下，简化贷款审批手续，减少贷款环节；同时，积极向小微企业推广我行网贷通、流贷网络化等产品，引导企业将贷款向线上迁移，为企业提供便捷高效的服务，不断提升小企业信贷的办理效率，最大限度满足客户的金融服务需求。

提升我行整体收益水平。今年来，龙岩分行全面加强裸贷客户治理，更加注重客户综合贡献度的考核，实行以融资产品为龙头，加强金融产品捆绑营销的策略，优先办理综合贡献度高的小微企业信贷业务，同时加强小微企业资金回笼监控，切实提高小微企业客户的综合贡献水平，在贷款业务之外还必须为企业提供结算、信用卡、电子银行等业务，最大限度增加我行各项业务收入。

做好客户经理队伍建设。龙岩分行在公司业务部内指派专人进行小微企业业务开展工作，同时进一步加强对辖区内客户经理业务知识的培训。针对从事小微企业信贷业务客户经理能力不一的情况，采用“老带新、点带面、走出去，请进来”的方式开展小微企业业务培训，同时在全辖范围内开展“小微企业金融网络服务培训”工作，要求客户经理进行培训成果测试并对培训业务和测试结果进行通报，以促进全行小微企业从业人员整体素质。

抓好贷后管理，提升资产质量。为把控信贷风险，龙岩分行在加大力度营销的同时，做好贷后管理工作，全面提高信贷资产质量。一是加强小微企业贷后日常检查，关注企业的“三品、三表”，强化小微企业经营资料收集及扫描录入工作；二是加强小微企业资金监管，监督企业信贷资金支付及货款回笼情况，提高货款留存率；三是加强小微企业客户经理风险防范意识，加强内部管理，完善贷后管理手续，保障小微企业信贷业务稳健高效良性发展。

[责任编辑：曹园丽]