工行龙岩分行多方合力助推普惠金融再发展

当前，普惠金融正在经历一场数字化革命，借助手机等移动终端的广泛普及，大大推进了普惠金融的发展，农民、小微企业、城镇低收入人群的金融服务覆盖度迅速提高。为此，工行龙岩分行紧紧把握时代脉博，多方合力助推普惠金融再发展。

大力推广移动金融推动普惠金融发展。未来，农村地区的金融服务将是一片蓝海。6.18亿的农村人口占全国人口总数的45%，占就业人口近50%，占中国网民近30%，其手机上网人数已经超过80%。为此，该行紧紧把握这一发展机遇，紧跟时代步伐，大力推广移动金融，为客户提供全天候的便捷服务。一是大力发展集账户服务、公益捐款、转账汇款、私人银行、投资理财、网上贷款、缴费支付、银医服务、账户原油、结售汇、网上保险等，以及股票、基金、通知存款等功能的网上银行，提供足不出户银行服务。二是提供集短信银行、WAP手机银行、iPhone手机银行、Android手机银行、ipad个人网银、微信银行等一系列移动金融产品的移动银行服务。三是大力推广工行POS机、移动POS机、网上银行、手机银行、工银e支付、信用卡、闪酷卡和跨行快汇等支付手段，满足消费者“随时、随处、随心”的支付消费需求。在快捷支付方面，按照“大额安全、小额便捷”的原则，推出了快捷支付产品工银e支付。四是在金融社交方面，创新推出了融e联即时通讯平台，通过搭建客户端、客户经理端和服务管理平台，有效构建起客户与客户经理、在线客服、行内外单位之间的社交圈子，为客户提供集语音、文字、图片、视频等方面的智能快捷服务。

积极转型创新探索普惠金融新方向。积极探索和大力推行多种适合弱势行业及群体经济发展需要的信贷新产品、信用新模式。一是针对现代农业发民中农业产业化、现代农业科技、农田水利建设等对金融需求的差异，创新农村金融产品和服务方式，满足不同主体对农村金融产品和服务的差异化需求。二是创新符合农村特点的抵押、担保方式和融资工具，探索运用动产质押、仓单质押、林权和土地流转抵押贷款等形式，根据“产业大户”、“龙头企业”等新型农业经济体的不同特点，采取“一企一策，一户一策”的办法，灵活解决农民抵押难、担保难的问题。三是拓展小微企业多元化融资渠道。进一步扩大小微企业发行股票及公司债、短期融资券、中期票据、中小企业集合票据等债务融资工具的规模。

四是积极推广“金融资产e贷”。“金融资产e贷”是工行新推出的互联网金融产品之一，即个人金融资产自助质押贷款业务－借款人以其所持有的金融资产作为质押物，通过工商银行个人网上银行等自助渠道向工行申请获得人民币贷款的业务。只需登录工行个人网上银行，轻点鼠标，即可实现资产自助质押、贷款自助办理，且资金实时到账。该业务的质物范围广泛，支持定期存款、记账式国债、理财产品、账户贵金属等多样化质物，并支持多种质物的自由组合质押以及质物资金归还贷款。单个客户最高贷款额为100万元；贷款期限可在1至12个月中任意选择；贷款实行基准优惠利率，支持随借随还。

不断完善普惠金融生态环境。该行一是加快完善农村支付体系。加大ATM、POS机具等金融自助终端的投放，推进农村移动便捷支付等现代化科技手段的应用。简化服务程序，提高服务的便捷性和易得性，提升农村地区金融服务现代化水平，使农村和城市一样享受多渠道、低成本、广覆盖的基本金融服务。二是大力推进信用体系建设。加快整合小企业、个人信用信息，建立信用信息采集共享平台，进一步健全农户和中小企业信用评价机制，通过以及用户、信用村、信用乡镇评定为主的农村信用体系和小微企业信用试验区建设，构建以小额信贷为主体的信贷扶持体系，发挥优质小微信用企业、信用农户和信用村的示范带动效应，推动县域整体信用环境的优化和改善。三是加强金融教育和消费者保护。坚持开展“金融知识普及月”等活动，扩大金融教育覆盖面，努力做到金融知识宣传教育常态化。加大农村地区等贫困领域的金融知识普及和宣传教育力度，增强农村居民等群体的金融素质，提高其风险识别、自我保护的意识和能力。

[责任编辑：邹文娟]