工商银行泉州分行便民服务深受市民青睐

至7月31日，工商银行泉州分行自助购气业务的单月购气笔数和充值金额屡创新高，单月充值购气首次突破50万元，银行购气额占燃气公司月均购气额逐月上升，取得了良好的社会效益和自身效益。该业务实用性很强、可粘度高，客户使用后就会被“揪住”，其操作简单，省时省心特点，吸引越来越多的燃气用户，用过的客户无不拍手称赞：方便、好用！

携手泉州市燃气公司走基层、走社区、走楼盘，现场演示自助购气操作流程，很多社区业主现场开户、开卡、绑定、充值购气；充分利用泉州市燃气公司节假日温馨提醒用户安全使用天然气的短信平台，介绍自助购气业务的方便性，深受天然气用户的欢迎，共同做好自助购气的便民服务业务。

    为完善自助购买天然气业务系统，加大自助终端改造步伐，由原来开通60台自助终端增加到179台终端，为燃气用户提供良好的用卡环境，不断扩大服务范围，先后在泉州市区、晋江、石狮、南安、惠安、安溪、泉港、永春、台商投资区等九大片区开通自助购买天然气业务，做到天然气到那里，工行自助购气就跟到那里，给广大客户带来更多的便利，让更多客户为之点赞。

通过《泉州晚报》、《海峡都市报》、《东南早报》、泉州广播电视台的“新闻广角”及“889新闻频道”等当地主流媒体和大众媒体开设“在工行自助终端 自助购买天然气 省时省事又省心”宣传报眼和“工商银行泉州分行携手泉州燃气 自助购气创新服务走进千家万户”专栏进行大力宣传；同时，着力做好内部总动员，加强对全辖大堂经理的“自助购气业务”专项培训，积极引导推介使用自助购气业务，做到全员大营销。并通过工行福建省分行“销售先知道”微信平台发布“自助购气业务”宣传资料，向客户、亲朋好友、邻里进行布天盖地的转发宣传。

[责任编辑：邹文娟]