工行龙岩分行积极推进互联网金融发展

闽西是著名的红色圣地和客家祖地，资源丰富、交通便利，生态环境良好、文化底蕴深厚。去年以来，乘着“新古田会议”召开的东风，龙岩迈入了一个千载难逢的发展机遇期。当前，全市上下正深入实施“东张西望”战略，大力推进军民融合深度发展，加快构建“四大天王、八大金刚”产业格局，电子商务产业特别是农村电商全面开花、迅猛发展、加快融入“互联网+”时代。工行龙岩分行借此东风，按照上级行的战略部置，积极推进互联网金融发展。

借助互联网的力量，将金融服务带到每一位客户的身边。近年来，该行在发达的乡镇布局网点，在全辖优化自助银行网点布局，加快自助银行网点建设，加快POS设备的投放，以及“工银移动银行”“融e购”“手机银行”等电子银行产品的推出，有力地促进了金融服务在新兴移动载体和高科技平台上的延伸。借助互联网的力量，将金融服务带到每一位客户的身边。致力于打造您身边的银行，可信赖的银行。

大力发展电子银行，为客户提供全天候服务。为打破时空的界限，该行紧跟时代步伐，积极发展电子银行服务，为客户提供全天候的便捷服务。一是大力发展集账户服务、公益捐款、转账汇款、私人银行、投资理财、网上贷款、缴费支付、银医服务、账户原油、结售汇、网上保险等，以及股票、基金、通知存款等功能的网上银行，提供足不出户银行服务。二是提供集短信银行、WAP手机银行、iPhone手机银行、Android手机银行、ipad个人网银、微信银行等一系列移动金融产品的移动银行服务。三是大力推广工行POS机、移动POS机、网上银行、手机银行、工银E支付、信用卡、闪酷卡和跨行快汇等支付手段，满足消费者“随时、随处、随心”的支付消费需求。

积极打造指尖上的金融生活。近年来，该行积极顺应移动互联网发展和智能手机普及的市场趋势，着力从移动银行、快捷支付、金融社交三个方面打造指尖上的金融生活。在移动银行服务方面，不断丰富手机银行的服务功能，先后推出向任意手机号汇款、无卡取现、信用卡申请、购买火车票等特色服务，并完成了手机银行产品化改造和安全性提升。在快捷支付方面，按照“大额安全、小额便捷”的原则，推出了快捷支付产品工银e支付。在金融社交方面，创新推出了融e联即时通讯平台，通过搭建客户端、客户经理端和服务管理平台，有效构建起客户与客户经理、在线客服、行内外单位之间的社交圈子，为客户提供集语音、文字、图片、视频等方面的智能快捷服务。

积极提供便捷优惠金融服务。近年来，该行不断优化营业网点布局，扩大网点覆盖和辐射范围，加大自助设备投入，提升网点功能和品质，为广大客户提供普惠性的金融服务。目前该行在全辖开设营业网点27个，遍及龙岩市城区和所辖各县市。紧跟城市发展步伐，新增网点重点投向人口众多、金融需求旺盛的区位，加大在城市新兴区域、人口富集区、城市中心的营业网点布局，使网点布局与城市发展和居民金融需求更趋合理。在关注城区发展的同时，致力于改善和提升县域金融服务水平，不断加大对重点县域的网点布局。此外，该行突出离行式自助银行“24小时便捷服务”的优势，加快自助银行建设作为促进金融服务便利化的重要手段，积极构建自助银行服务渠道。截止目前，该行离行式和附行式自助银行已达30多个。二者相辅相成，共同形成对外服务网络，有效满足了广大客户的便利化金融服务需求。

积极推广“金融资产e贷”。“金融资产e贷”是工行新推出的互联网金融产品之一，即个人金融资产自助质押贷款业务－借款人以其所持有的金融资产作为质押物，通过工商银行个人网上银行等自助渠道向工行申请获得人民币贷款的业务。只需登录工行个人网上银行，轻点鼠标，即可实现资产自助质押、贷款自助办理，且资金实时到账。该业务的质物范围广泛，支持定期存款、记账式国债、理财产品、账户贵金属等多样化质物，并支持多种质物的自由组合质押以及质物资金归还贷款。单个客户最高贷款额为100万元；贷款期限可在1至12个月中任意选择；贷款实行基准优惠利率，支持随借随还。

发挥银行系电商独特优势，深耕电商。大力发展“融e购”，方便百姓购物。我行融e购秉承“名商、名品、名店”的定位，以特色性、便利性、专业性、安全性为原则，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流，努力打造客户喜爱的消费和采购平台、商户倚重的销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台、“三流合一”的数据管理平台。目前，融e购已汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业，数百个知名品牌，近万件畅销商品。致力于遵循电子商务发展规律和趋势，努力打造良好的客户体验，同时重点突出“购物可贷款，积分能抵现，品质有保障，登录很便捷”的银行系电商平台的独特优势。自2014年1月12日正式营业以来，努力为客户打造放心、便捷、质优、价廉的消费平台。

[责任编辑：邹文娟]