工行福州鼓楼支行主动适应新常态“加减乘除”促发展

面对经济新常态与金融新生态，工商银行福州鼓楼支行着力解决传统业务收益下滑、新兴业务拉动作用相对较弱的突出问题，运用“加减乘除”进一步激发释放经营发展活力，努力以高质量的服务和高效的资金运作保持稳定的盈利能力，实现内涵式的智慧发展。

“加”强创新，强力推广“e-ICBC”互联网金融产品，通过更具有效率、更富价值的互联网金融生态，更好地服务实体经济转型升级和大众创业、万众创新的时代需求；在发展结算、代理、银行卡以及担保承诺等传统业务基础上，创新投资银行、资产管理、托管以及交易、销售等高附加值的交易型、服务型品种，通过优化客户资产配置来增加产品的延伸价值、调整盈利结构，形成新利润增长点，实现传统业务升级增效与新兴业务加快发展。

“减”化流程，强化科学管理，优化配置人力、物力、财力等资源，加快推动内部业务流程改造，推进全程式、合作化、互动型和差异化的客户服务，开辟多元化、专业化、客户层级化服务渠道，着力建立与支行发展相匹配的高效组织运营模式，不断完善“专业化经营、系统化管理”体制，构建具有实事求是和扎扎实实工作作风的高效团队，优化区域内的客户营销网络，竭力与市场需求对接，与客户需求契合，面向大众创新产品与服务，通过发展轻资本、少资本、无资本业务、降低融资成本、压缩高成本存款，来优化资产负债结构，提升综合回报。

“乘”势而上，发挥创新驱动的乘数效应，以服务实体经济为立足点，着力提升自身的金融服务功能，把握实体经济领域的真实需求，增加客户资金入口粘性，加大创新资产证券化、结构化、基金化产品，大力发展表外资产管理、财富管理等真正意义上的资产管理等业务，利用增发、配股、可转债、票据、资产并购重组等一系列工具构建持续补充资本和融资的渠道，通过创新实现优化升级、脱胎换骨；通过“信息+产品+服务”，以更巧妙的金融服务方案满足客户需求，在履行社会责任的同时，实现自身资本的集约使用、资产的高效流转以及银行价值的持续提升。

“除”困解难，保持强烈的忧患意识、危机意识，坚持“防控风险化解风险就是创造利润”的理念，着力利用大数据技术与互联网技术，整合把控资金流、物流、信息流，提高风险预警和监测能力，增强风险经营能力；加强存量贷款收回再贷投向管理，通过到期贷款移位实现信贷结构优化调整；严把准入关，前移风险防范关口，密切关注客户现金流，防止借款企业借道关联方转移资产、抽逃资金、逃废债务；加强现金清收和重组活化，提升清收处置整体成效，严防风险侵蚀利润，向管理要效益，向风控要效益。

（工行福州鼓楼支行 何雯）

[责任编辑：邹文娟]