工商银行泉州分行“存富宝”业务勇夺全省双第一

为实施大力拓展专业市场战略，工商银行泉州分行以我行优势产品、优势金融业务工具敲开专业市场的大门，“存富宝”业务交易笔数和交易金额再创佳绩。至元月底，该分行“存富宝”业务交易笔数占全省的59%、交易金额占全省的43%，均位居全省第一。

该分行以专业市场作为“存富宝”布放的主要目标，认真梳理和深入挖掘当地专业市场的商户资源，建立商户营销目标库。认真筛选客户数量多、交易规模大、管理规范化程度高的商品交易市场作为重点突破目标, 组建专业市场业务拓展直营团队展开上门营销，对辖区网格化范围内对符合办理条件的商户，业务渗透率做到100%，以“存富宝”敲开专业市场的大门，零售业务产品在专业市场渗透率大幅提升。

为快速解决营销过程中出现的问题，该分行成立三个直营团队，直营团队直接对零售业务分管行长负责，深入石狮、晋江、南安等重点专业市场进行现场答疑与解惑，帮扶与推广，开展存富宝业务、公司逸贷业务等培训，提升工行在专业市场中的竞争力，引导个人客户经理做好所营销客户需求的收集、整理和报告工作，帮助解决专业市场发展中面临的问题，包括存富宝外包维护、掉账处理等，简化POS和小微商户逸贷卡办理手续等问题。

还通过多个微信群搭建交流平台，直接与省分行专家小组请教与沟通，当面辅导和解答基层支行出现问题；为全辖网点进行专项业务传导，明确存富宝业务在签约、机具管理、现场检查、交易监督、商户培训、风险处置等环节的工作职责,牡丹卡、信息科技、运行管理等相关部门密切配合，加强协作，共同做好存富宝的布放和管理工作，对服务专业市场的落地支行，开通支行层级的个人转账终端系统操作员，以提高存富宝灌机、发放等业务办理效率。

[责任编辑：周萍]