工行不断创新服务提升信用卡社会美誉度

工商银行福建省分行营业部在经营转型中，围绕服务提升和做大做强信用卡业务,不断开辟创新领域。数据显示，工行福建省分行营业部2013年信用卡业务方面，中间业务收入在总行一级分行营业部中排名第4名，同比增幅72.97％，增量和增幅均为四行占比第一；信用卡直接消费额，消费额和增量均为同业占比第一。分期付款交易额 同比增幅25.25%，交易额四行同业占比第一，增量同业占比第一。

据了解，近年来该营业部在激烈的信用卡业务竞争中，不断改善信用卡的办卡环境，全面推广柜面网银办卡业务，通过柜面、网上银行的快速营销系统进行快速受理、发卡。专项授信预审批工作与集群式营销是实现快速发卡的基础，而柜面快速办卡是实现快速发卡的手段，特别是在目前审批能力不足的情况下，最大限度发挥网点和电子银行发卡、调额的主渠道作用，提高办卡、发卡效率。

同时，积极拓展分期付款新领域。以汽车专项分期付款业务为主要增加点，在福州同业竞争中连续多年拔得头筹，连续三年作为福建地区汽车展销唯一合作银行，为国际汽车展览会提供金融服务。将专项分期付款业务向车位、家装市场、家居家电卖场、出国留学服务机构等行业渗透，开展大额消费转分期付款营销活动。

该营业部加快发展高质量收单商户。重点拓展高营业额、高交易额、高收益的大中型优质收单商户。积极介入城市综合体项目。推广小额快速支付受理业务，全面进行IC卡改造，新增的商户及商圈均已支持IC卡及非接触IC卡交易。做好“小康生活，消费分期”商圈的营销推广，已与多家知名装修公司签订协议，组建家居装修分期商圈。

[责任编辑：林小锋]