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工商银行泉州分行营业部公积金联名卡营销初见成效
来源: 海峡财讯 2014-01-08 13:49为落实住房公积金联名卡发行推广工作,工商银行泉州分行营业部早行动、早部署,全力做好公积金联名卡营销工作。截至12月18日,已发放公积金联名卡居全市第一,取得初步成效。
一、高度重视,精心组织。该行领导高度重视,召开专题会议,研究部署该项工作,组建由主管领导、业务主管、客户经理等相关人员组成的营销团队,对整个营销过程进行了周密安排,明确分工,各负其责,又通力协作,确保了本次公积金联名卡营销工作有序推进。
二、加强培训,熟知业务。为进一步提高工作质量和效率,在联名卡发放前期,从业务的营销、业务的流程、卡片的启用等一系列业务知识到业务的整体规划都做了详细的分析、探讨,并组织员工开展针对性培训,促进员工全面熟知产品,准确解答客户的咨询和问题,有效提高工作质量和效率,推动业务可持续发展。
三、积极沟通,深度营销。该行营销团队充分发挥与住房公积金管理部门良好合作关系的优势,加强和相关缴存公积金单位的联系,主动上门与缴存公积金单位的主要负责人及财务人员进行反复沟通协商,向客户发放住房公积金联名卡业务简介,宣传推介联名卡的系列优势,加深客户对该项产品的认知度,提升认同感,有效提高了营销成功率。
四、立足长远,强化服务。为确保业务处理快速、业务协作双赢,该行加强部门联动,开设专门窗口,及时对收集的资料进行整理审核,快速受理批量发卡,保证了发卡工作的顺利进行。同时,立足长远,持续强化营销,进一步扩大发卡量,积极开展联名卡的启用及电子银行、理财产品等相关业务捆绑营销工作,为推进跨行逐月提取还贷和拓展多种业务打下坚实的基础。
[责任编辑:林小锋]
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