工商银行泉州分行多举措力促军人工资辅卡业务稳步发展

为进一步做好军人工资辅卡业务的应用推广，工商银行泉州分行快速响应，加强部门联动，稳步推进工资辅卡项目，成效显著。截止11月20日，全辖发卡量位居全省第二。主要措施：

一、加强联动，稳步推进。充分认识到发行工资辅卡对改善军队客户服务、巩固军银合作关系、提升客户综合贡献度水平的重要意义，个人金融业务部、机构业务部等职能部门迅速行动，走进部队开展联合营销，在军人保障卡代发工资业务基础上，依托工资辅卡丰富和完善面向军人客户的各项增值服务、便捷服务和专属服务，以便利融资、资金结算、存富宝、信用卡、代发工资、灵通快线等产品为抓手，开展服务。

二、走进部队，积极引导。深入部队开展市场调研，了解军队人员办卡、用卡、个人理财和开通网上银行、手机银行、电话银行等相关服务需求，从客户实际使用需求出发，主动开展宣传，引导军队人员根据自身及家庭的实际情况自愿申请办理工资辅卡，立足客户需求，引导部队官兵自愿申请办卡。

三、加强宣传，审慎推介。在工资辅卡日常使用中，加强对部队官兵的宣传引导，在部队单位的支持下组织开展理财知识普及、理财观念教育活动，为部队官兵举办家庭理财、资产规划等各种主题沙龙活动，介绍工商银行金融产品功能，充分揭示产品风险，根据客户风险承受能力，为客户推荐适合的金融产品和服务，在客户自愿的前提下为其办理相关个人理财业务。

四、组织培训，规范流程。派出兼职老师到支行送教上门，深入基层开展业务培训，确保网点人员会认卡、会办卡，重点介绍工资辅卡功能特点，规范批量办卡与个人办卡操作，严格按照“自愿申领、一人一卡、实名办理、本人使用”的基本原则，切实加强业务管理、防范风险，确保工资辅卡发卡工作有序推进，进一步巩固和提升军银合作关系。

[责任编辑：林小锋]