牡丹花开奇葩怒放——工行漳州分行汽车分期付款业务领跑同业市场

2012年，面对国家货币政策持续紧缩的现状，工行漳州分行领导审时度势，转变观念，抢抓机遇，紧紧围绕“调结构、促转型”的核心经营理念，立足于当地市场环境和客户资源禀赋，将汽车分期付款业务作为信用卡业务发展的切入点，强化营销、规范管理，举全行之力，加快牡丹卡分期付款业务的推进步伐，取得较好成效。上半年，该分行共办理了汽车消费分期付款业务3750笔，交易金额3.11亿元，占市场份额的70%以上，奠定了市场霸主地位。

年初以来，工行漳州分行转变观念，抢抓机遇，立足当地市场环境和客户资源禀赋，将牡丹卡分期付款产品作为推动资产业务转型创新的突破口，连接新老业务的纽带和个人金融业务的“引擎”，强化营销、规范管理，努力推进信用卡业务以存款支付为主向以消费和循环信用功能为主的转变。该分行通过认真做好市场调研和分析，选择了汽车4S店较为集中的龙文支行作为分期付款特色支行，以点带面，有的放矢地做好营销工作。充分利用网点、客户、商家以及媒体推介等宣传途径，积极在全辖持续开展牡丹信用卡分期付款宣传推广活动，重点宣传本行信用卡分期付款灵活便捷、还款方便等综合优势，印制了大量的宣传折页,摆放在营业网点、汽车卖场以及当地大型酒店、商场；通过携手人保财险漳州分公司成立车友俱乐部，同时还利用营业网点屏幕及汽车卖场的LED滚动播放高频度宣传汽车分期业务广告，提升了牡丹卡分期付款业务的品牌知名度。在营造工行汽车分期业务品牌的基础上，该分行加快市场反应速度，优化业务审批流程，构建了“绿色通道”，提升服务效率。目前，与该行合作的车行已达117家，囊括宝马、丰田、广州本田、上海大众、北京现代等各大品牌4S店和漳州地区主要的汽车经销商，确立了市场领先地位。

今年来，面对日趋激烈的竞争环境和复杂多变的宏观经济形势，漳州分行实现了汽车消费分期付款业务竞争发展的新突破。“不是没有市场、而是没有份额”，对竞争激烈的市场来说，放开手脚，敢想敢为，勇于创新，善于创新，锲而不舍，永不服输，任何时候都至关重要。好风凭借力，扬帆再远航。工行漳州分行将扎实践行乔行长倡导的“八大理念”，积极推进“八大转型”，稳妥实施十二大工程，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，正视挑战，把握机遇，进一步坚定信心，砥砺勇气，加快推进经营转型，努力持续和不断扩大汽车消费分期付款业务发展良好态势，实现新跨越。（李希豪）

工行漳州分行综合管理部

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[责任编辑：张书吟]